Na Dolcewe.com, orgulhamo-nos dos nossos artigos feitos à medida e queremos garantir que está completamente satisfeito com a sua compra. Eis o que precisa de saber sobre a nossa política de devolução:

Encomendas personalizadas e alterações

As nossas cortinas são feitas por encomenda, feitas especificamente para si. Por isso, todas as vendas são geralmente finais.

No entanto, compreendemos que os planos podem mudar, por isso oferecemos uma janela de 24 horas após fazer a sua encomenda para fazer quaisquer ajustes. Basta contactar-nos, e teremos todo o gosto em ajudar!

O nosso compromisso com a qualidade

Se cometermos um erro na sua encomenda (cor, tamanho ou artigo errado), nós tratamos disso:

• Reembolso total ou troca por um novo produto
• Basta enviar-nos fotos claras do problema
• Vamos reparar ou substituir rapidamente os seus artigos

Não é exatamente o que esperava?

Queremos que adore as suas novas cortinas. Se não estiver completamente satisfeito:

• Troque o seu produto por outro dentro de 30 dias após a entrega
• Pague apenas 50% do preço do novo produto
• Terá de devolver o artigo não utilizado (custos de envio por sua conta)

Cartões-Presente

Por favor, note que os cartões-presente não são reembolsáveis.

Na Dolcewe.com, especializamo-nos em cortinas personalizadas há mais de uma década. O nosso objetivo é tornar a sua casa bonita e a nossa política de devolução reflete o nosso compromisso com a sua satisfação. Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos – estamos aqui para ajudar a tornar a sua experiência de compra de cortinas o mais simples possível!