Polityka zwrotów

 

W Dolcewe.com jesteśmy dumni z naszych produktów na zamówienie i chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Oto, co powinieneś wiedzieć o naszej polityce zwrotów:

Zamówienia na zamówienie i zmiany

Nasze produkty są wykonywane na zamówienie, dopasowane specjalnie dla Ciebie. Z tego powodu wszystkie sprzedaże są zazwyczaj ostateczne.

Jednak rozumiemy, że plany mogą się zmienić, dlatego oferujemy 24-godzinny okres po złożeniu zamówienia na wprowadzenie zmian. Po prostu skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy!

Nasze zobowiązanie do jakości

Jeśli popełnimy błąd w Twoim zamówieniu (zły kolor, rozmiar lub produkt), zapewniamy:

  • Pełny zwrot pieniędzy lub wymianę na nowy produkt
  • Po prostu prześlij nam wyraźne zdjęcia problemu
  • Szybko naprawimy lub wymienimy Twoje produkty

Nie do końca to, czego się spodziewałeś?

Chcemy, abyś pokochał swoje nowe produkty. Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony:

  • Wymień swój produkt na inny w ciągu 30 dni od dostawy
  • Zapłać tylko 50% ceny nowego produktu
  • Musisz zwrócić nieużywany produkt (koszty wysyłki po Twojej stronie)

Karty podarunkowe

Prosimy pamiętać, że karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi.

W Dolcewe.com specjalizujemy się w zasłonach na zamówienie od ponad dekady. Naszym celem jest uczynienie Twojego domu pięknym, a nasza polityka zwrotów odzwierciedla nasze zaangażowanie w Twoją satysfakcję. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się skontaktować – jesteśmy tutaj, aby pomóc uczynić zakup zasłon jak najprostszy!