Dolcewe.comでは、当店の特注品に誇りを持ち、ご購入にご満足いただけるよう努めております。返品に関するご案内は以下の通りです：

特注注文と変更について

当店の商品は ご注文を受けてからお作りする、お客様専用の品です。そのため、基本的にすべての販売は最終となります。

しかし、予定が変わることもあるかと思いますので、ご注文後 24時間以内 であれば変更を承ります。お気軽にご連絡ください。喜んで対応いたします！

品質へのこだわり

もしご注文内容に誤りがあった場合（色、サイズ、商品が違うなど）、以下の対応をいたします：

• 全額返金 または 新しい商品との交換
• 問題のはっきりわかる写真をお送りください
• 迅速に修理または交換いたします

思っていたものと違った場合

新しい商品を気に入っていただきたいと思っています。もしご満足いただけない場合は：

• お届けから 30日以内に別の商品と交換可能です
• 新しい商品の価格の 半額のみご負担ください
• 未使用の商品をご返送いただく必要があります（送料はお客様のご負担です）

ギフト券について

ギフト券は 返品不可であることをご了承ください。

Dolcewe.comは、10年以上にわたり特注のカーテンを専門に扱っております。お客様の住まいを美しくすることを目指し、返品方針もお客様の満足を第一に考えております。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。カーテン購入の体験がスムーズになるようお手伝いいたします！