Politica di reso

Su Dolcewe.com, siamo orgogliosi dei nostri articoli su misura e vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Ecco cosa devi sapere sulla nostra politica di reso:

Ordini Personalizzati e Modifiche

Le nostre tende sono realizzate su ordinazione, confezionate appositamente per te. Per questo motivo, tutte le vendite sono generalmente definitive.

Tuttavia, comprendiamo che i piani possono cambiare, quindi offriamo una finestra di 24 ore dopo aver effettuato l'ordine per apportare eventuali modifiche. Contattaci semplicemente e saremo felici di aiutarti!

Il Nostro Impegno per la Qualità

Se commettiamo un errore con il tuo ordine (colore, misura o articolo sbagliato), ti copriamo noi:

  • Rimborso completo o scambio con un nuovo prodotto
  • Inviaci semplicemente foto chiare del problema
  • Ripareremo o sostituiremo rapidamente i tuoi articoli

Non Proprio Come Ti Aspettavi?

Vogliamo che tu ami le tue nuove tende. Se non sei completamente soddisfatto:

  • Scambia il tuo prodotto con un altro entro 30 giorni dalla consegna
  • Paga solo il 50% del prezzo del nuovo prodotto
  • Dovrai restituire l'articolo inutilizzato (le spese di spedizione sono a tuo carico)

Carte Regalo

Si prega di notare che le carte regalo non sono restituibili.

Su Dolcewe.com, ci specializziamo in tende su misura da oltre un decennio. Il nostro obiettivo è rendere la tua casa bella e la nostra politica di reso riflette il nostro impegno per la tua soddisfazione. Se hai domande, non esitare a contattarci – siamo qui per rendere la tua esperienza di acquisto tende il più semplice possibile!