Questions fréquentes sur les rideaux sur mesure

Nous sommes convaincus qu'une pièce atteint son plein potentiel uniquement lorsque les fenêtres sont correctement habillées. Nos rideaux sur mesure répondent aux spécifications de votre espace, nous voulons donc que vous disposiez de tous les détails nécessaires avant d'investir. Explorez notre collection de questions clients sur nos rideaux pour plus d'informations !

Chaque panneau est-il vendu seul ou en paire ?

Chaque panneau est vendu comme un article séparé, pas en paire.

 

Quelle gamme de largeurs de panneaux proposez-vous ?

Reconnaissant la diversité des tailles de fenêtres, nous proposons des rideaux personnalisés avec des largeurs allant de 20" à 120"

 

Je ne sais pas comment choisir la largeur et la longueur des panneaux. Comment puis-je obtenir de l'aide ?

Vous êtes invité à consulter notre guide détaillé sur les mesures des rideaux à ce lien. Cette ressource peut vous aider à déterminer la quantité et la taille des panneaux dont vous avez besoin pour habiller parfaitement vos fenêtres. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à james@dolcewe.com.com. Nous sommes là pour vous aider.

 

Le motif que je cherche n'est pas sur la page des rideaux personnalisés. Puis-je obtenir n'importe quel motif en rideaux ?

En effet, chaque motif est disponible pour les rideaux ! Si le motif souhaité n'apparaît pas sur la page des rideaux personnalisés, envoyez un e-mail à james@dolcewe.com pour une facture personnalisée.

 

Pouvez-vous expliquer les différences entre anneau supérieur, plis pincés, plis sur mesure, œillet et poche pour tringle ?

Nous avons compilé tout ce que vous devez savoir sur la variété d'options de construction que nous proposons dans notre article de blog sur les Styles de rideaux personnalisés.

 

Recommandez-vous du matériel pour rideaux ?

Oui, pour une construction à poche pour tringle, nous suggérons une tringle d'un diamètre de 1,25" ou moins pour s'adapter à la poche cousue. 

 

Dois-je repasser ou nettoyer à sec les rideaux à leur arrivée ?

Ce n'est pas nécessaire ! Nous recommandons de suspendre les panneaux immédiatement pour permettre à la gravité de lisser les plis et les froissements. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser un défroisseur (à éviter sur le velours), ou « entraîner » les rideaux avec du ruban adhésif ou une ficelle pour guider les plis en place. Attendez 48 heures avant de retirer le ruban ou la ficelle, et votre panneau conservera un bel arrangement plissé !

 

En quoi la doublure d'intimité diffère-t-elle de la doublure occultante ?

Alors que la doublure d'intimité laisse passer une petite quantité de lumière, la doublure occultante garantit une obscurité totale.

 

Les anneaux de rideau sont-ils inclus dans l'achat ?

Oui, la plupart de nos rideaux sont livrés avec des anneaux gratuits. Les crochets pour rideaux sont pré-cousus sur les panneaux à anneaux, plis pincés et plis sur mesure.

 

Quel type de tringle à rideau devrais-je choisir ?

La tringle optimale pour vos panneaux dépend de la construction du rideau :

Poche pour tringle : une tringle de 1,25" ou moins est suggérée pour s'adapter à la poche cousue.

Œillet : nous suggérons une tringle de 1,5" pour les œillets de rideau. Nous recommandons également une tringle noire pour assortir les œillets.

Tête à anneaux / Plis pincés / Plis sur mesure : choisissez une tringle d'environ 1,25" de diamètre.

 

Comment déterminer la bonne longueur de panneau ?

Nous avons compilé un tableau utile pour vous aider à calculer la longueur idéale des panneaux.

 

Proposez-vous des stores romains ?

Actuellement, nous ne proposons pas de stores romains. Si vous souhaitez acheter notre tissu au mètre, veuillez envoyer un e-mail à James@dolcewe.com puis consulter un tapissier local pour obtenir le rendu souhaité.

 

Puis-je retourner une commande de rideaux ?

En raison de la nature personnalisée de nos produits, nous ne pouvons malheureusement pas accepter les retours ou échanges sur les commandes de rideaux.

 

Quel est le délai de livraison prévu pour les rideaux sur mesure ?

Nos rideaux sont généralement expédiés sous 2 semaines ou moins, sauf si le tissu est en précommande.

 

Quelle est la méthode de nettoyage recommandée pour les rideaux ?

Pour préserver leur qualité, nos rideaux sur mesure doivent être nettoyés à sec ou traités localement. Le lavage en machine peut endommager les rideaux en raison de leur taille et des crochets associés à certains styles.

 

Quel type de teintures est utilisé pour imprimer votre tissu ?

Nous utilisons des teintures réactives aux fibres dans notre impression numérique, qui sont plus respectueuses de l'environnement comparées aux teintures pigmentaires. De plus, notre tissu ne contient aucun PFAS.

 

Vos rideaux ont-ils des coutures ?

Selon la largeur du tissu, certains rideaux peuvent avoir des coutures où deux pièces sont cousues ensemble.

 

Qu'est-ce qu'une couture technique et pourquoi ne les utilisez-vous pas ?

Une couture technique garantit une correspondance parfaite du motif au point où le tissu est relié. Cependant, cette méthode peut être coûteuse et peut entraîner un gaspillage de 2 à 3 yards de tissu par panneau. Dans le cadre de notre engagement envers une fabrication zéro déchet et des prix abordables, nous ne garantissons pas les coutures techniques.

 

Les motifs des panneaux s'aligneront-ils lorsque les rideaux sont fermés ?

En raison des limitations de largeur de tissu et de taille de répétition, les motifs peuvent ne pas s'aligner sur plusieurs panneaux de rideaux.

 

Quelle est la mesure du « retour » de chaque panneau ?

Le « retour » fait référence à la distance entre le crochet final et le crochet suivant de chaque côté du panneau. Cela est important pour certains murs qui ont des emplacements pour fixer la bordure extérieure du rideau afin d'éviter qu'il ne glisse sur la tringle. Nos panneaux à tête à anneaux et à plis pincés ont un retour de 4 pouces.

 

Avez-vous d'autres questions ?

N'hésitez pas à envoyer un e-mail à james@dolcewe.com, et notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider !