Bei Dolcewe.com sind wir stolz auf unsere maßgefertigten Artikel und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Hier erfahren Sie, was Sie über unsere Rückgabebedingungen wissen müssen:

Maßbestellungen und Änderungen

Unsere Artikel sind auf Bestellung gefertigt, speziell für Sie angefertigt. Aus diesem Grund sind alle Verkäufe in der Regel endgültig.

Wir verstehen jedoch, dass sich Pläne ändern können, deshalb bieten wir ein 24-Stunden-Fenster nach Aufgabe Ihrer Bestellung, um Änderungen vorzunehmen. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unser Qualitätsversprechen

Wenn wir bei Ihrer Bestellung einen Fehler machen (falsche Farbe, Größe oder Artikel), sind Sie bei uns in guten Händen:

• Volle Rückerstattung oder Umtausch gegen ein neues Produkt
• Senden Sie uns einfach klare Fotos des Problems
• Wir reparieren oder ersetzen Ihre Artikel schnell

Nicht ganz das, was Sie erwartet haben?

Wir möchten, dass Sie Ihre neuen Artikel lieben. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind:

• Tauschen Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferunggegen etwas anderes um
• Zahlen Sie nur 50 % des Preises des neuen Produkts
• Sie müssen den unbenutzten Artikel zurücksenden (Versandkosten gehen zu Ihren Lasten)

Geschenkgutscheine

Bitte beachten Sie, dass Geschenkgutscheine nicht zurückgegeben werden können.

Bei Dolcewe.com sind wir seit über einem Jahrzehnt auf maßgeschneiderte Vorhänge spezialisiert. Unser Ziel ist es, Ihr Zuhause schön zu machen, und unsere Rückgabebedingungen spiegeln unser Engagement für Ihre Zufriedenheit wider. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind hier, um Ihren Vorhangkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten!