Bei Dolcewe.com sind wir stolz auf unsere maßgefertigten Artikel und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Hier erfahren Sie, was Sie über unsere Rückgabebedingungen wissen müssen:

Maßanfertigungen und Änderungen

Unsere Vorhänge sind maßgefertigt und speziell für Sie angefertigt. Aus diesem Grund sind alle Verkäufe in der Regel endgültig.

Wir verstehen jedoch, dass sich Pläne ändern können, daher bieten wir ein 24-Stunden-Fenster nach Aufgabe Ihrer Bestellung, um Änderungen vorzunehmen. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unser Qualitätsversprechen

Wenn wir bei Ihrer Bestellung einen Fehler machen (falsche Farbe, Größe oder Artikel), sind Sie abgesichert:

• Volle Rückerstattung oder Umtausch gegen ein neues Produkt
• Senden Sie uns einfach klare Fotos des Problems
• Wir reparieren oder ersetzen Ihre Artikel schnell

Nicht ganz das, was Sie erwartet haben?

Wir möchten, dass Sie Ihre neuen Vorhänge lieben. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind:

• Tauschen Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen etwas anderes um
• Zahlen Sie nur 50% des Preises des neuen Produkts
• Sie müssen den unbenutzten Artikel zurücksenden (Versandkosten gehen zu Ihren Lasten)

Geschenkkarten

Bitte beachten Sie, dass Geschenkkarten nicht zurückgegeben werden können.

Bei Dolcewe.com spezialisieren wir uns seit über einem Jahrzehnt auf maßgeschneiderte Vorhänge. Unser Ziel ist es, Ihr Zuhause schön zu machen, und unsere Rückgabebedingungen spiegeln unser Engagement für Ihre Zufriedenheit wider. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind hier, um Ihren Vorhangkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten!